Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions et modalités d'utilisation de la plateforme çaCzen, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre. Elles constituent un contrat entre l'utilisateur et çaCzen.

2. Acceptation des CGU

L'utilisation de la plateforme çaCzen implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la plateforme.

3. Description du service

çaCzen est une plateforme de gestion de conciergerie permettant la gestion des réservations, des check-in/check-out, des prestations de service et de la communication entre les différents acteurs (propriétaires, locataires, prestataires).

4. Inscription et compte utilisateur

Pour utiliser certains services de la plateforme, vous devez créer un compte utilisateur. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

5. Utilisation de la plateforme

Vous vous engagez à utiliser la plateforme conformément aux lois et règlements en vigueur. Il est strictement interdit d'utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la plateforme çaCzen (textes, images, logos, etc.) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée. Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

8. Responsabilité

çaCzen s'efforce d'assurer la disponibilité et la fiabilité de la plateforme. Cependant, çaCzen ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme.

9. Modification des CGU

çaCzen se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.